Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie einen über unseren Online-Shop geschlossenen Kaufvertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Bei einer Bestellung, deren Waren gemeinsam geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten haben bzw. hat.

Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen geliefert, ist der Erhalt der letzten Teilsendung maßgeblich.

Zur Einhaltung der 14-tägigen Widerrufsfrist genügt es, Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf dieser Frist einzureichen.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um den Vertrag zu widerrufen, informieren Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag ganz oder hinsichtlich einzelner bestellter Artikel zu widerrufen. Dies ist beispielsweise per E-Mail oder per Brief möglich.

Sie können das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend. Auch eine andere eindeutige Erklärung ist ausreichend.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie den Vertrag vollständig widerrufen, erstatten wir Ihnen die von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Zusätzliche Kosten für eine von Ihnen gewählte teurere Versandart erstatten wir nicht.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden dafür grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer ursprünglichen Zahlung. Eine andere Rückzahlungsart kann ausdrücklich mit Ihnen vereinbart werden. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen keine Gebühren.

Wir dürfen die Rückzahlung zurückbehalten, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie sie zurückgesandt haben. Maßgeblich ist der frühere der beiden Zeitpunkte.

Bei einem Widerruf einzelner Artikel einer Bestellung richtet sich die Erstattung nach den gesetzlichen Regelungen zum Teilwiderruf.

4. Rücksendung der Waren

Nach Ihrer Widerrufserklärung müssen Sie die betroffenen Waren unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, an unsere Retourenadresse zurücksenden oder dort abgeben. Es genügt, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie.

Für einen Wertverlust der zurückgesandten Waren müssen Sie nur aufkommen, soweit dieser durch einen Umgang mit den Waren entstanden ist, der über die notwendige Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion hinausgeht.

Das gesetzliche Widerrufsrecht entfällt nicht allein deshalb, weil eine gewöhnliche Produktverpackung geöffnet wurde oder Originaletiketten entfernt wurden. Gesetzliche Ausnahmen bleiben unberührt.

5. Gesetzliche Ausnahmen

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht oder kann vorzeitig erlöschen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen einer Ausnahme erfüllt sind. Dies kann insbesondere bei tatsächlich versiegelten Waren der Fall sein, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Entfernen der Versiegelung nicht mehr zur Rückgabe geeignet sind.

Allein die Eigenschaft einer Ware als Unterwäsche führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und uns zusenden. Die Nutzung ist freiwillig.